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Protection des données

Informations sur la protection des données de Sport-Thieme

(Version 16.12.2022)

Dans le texte qui suit, nous vous informons sur la manière dont Sport-Thieme GmbH effectue le traitement des données personnelles conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD), voir article 13 RGPD. Veuillez lire attentivement notre Politique de confidentialité. Si vous avez des questions ou des commentaires sur ces informations, vous pouvez toujours contacter l’interlocuteur indiqué au paragraphe 2.

  1. Vue d'ensemble
  2. Nom et coordonnées du Responsable du traitement et du Responsable de la protection des données de l'entreprise
  3. Objectifs du traitement de données, bases juridiques et intérêts légitimes de Sport-Thieme ou d'un tiers ainsi que catégories de destinataires
  4. Destinataires en dehors de l'UE
  5. Vos droits
  6. Sécurité des données
  7. Paramètres des Cookie

 1. Vue d'ensemble

La Politique de confidentialité qui suit vous informe sur la nature et l'étendue du traitement des données dites personnelles par Sport-Thieme. Les données personnelles sont des informations qui se rattachent ou peuvent être rattachées directement ou indirectement à votre personne.

Le traitement des données par Sport-Thieme peut se diviser principalement en deux catégories :

  • Toutes les données nécessaires à l'exécution d’un contrat avec Sport-Thieme sont traitées aux fins de son exécution. Si des prestataires de services externes sont également impliqués dans l'exécution du contrat, par ex. des sociétés de logistique ou des prestataires de services de paiement, vos données sont transmises dans la mesure requise.
  • En accédant au site web de Sport-Thieme, diverses informations sont échangées entre votre appareil et notre serveur. Il peut également s’agir de données personnelles. Les informations collectées de cette manière servent, entre autres, à optimiser notre site internet ou à afficher de la publicité dans le navigateur de votre appareil.

Conformément aux dispositions du RGPD, vous disposez de différents droits que vous pouvez exercer à notre encontre. Ceux-ci incluent le droit de vous opposer à certains traitements de données, en particulier le traitement de données à des fins publicitaires.

2. Nom et coordonnées du Responsable du traitement et du Responsable de la protection des données de l'entreprise

Cette déclaration sur la protection des données s'appliquent au traitement des données par Sport-Thieme GmbH, représentée par son directeur général Maximilian Hohe, Helmstedter Straße 40, 38368 Grasleben (« Responsable ») et le site Internet fr.sport-thieme.be. La Responsable de la protection des données du groupe de sociétés Thieme peut être contactée à l'adresse ci-dessus, à l’attention du Département de la protection des données ou à info@sport-thieme.be. Vous pouvez également vous adresser à : Sport-Thieme (Sportime), Rue du Lac 16, 4950 Robertville, info@sport-thieme.be .

 

3. Objectifs du traitement de données, bases juridiques et intérêts légitimes de Sport-Thieme ou d'un tiers ainsi que catégories de destinataires

3.1. Accès à notre site web

Lorsque vous visitez notre site web, le navigateur utilisé sur votre appareil envoie automatiquement des informations au serveur de notre site web et les stocke temporairement dans un fichier journal. Les informations suivantes sont également collectées sans votre intervention et stockées jusqu'à leur suppression automatique :

  • l’adresse IP du périphérique Internet faisant la requête,
  • la date et l’heure de l'accès,
  • le nom et l’URL du fichier ouvert,
  • le site web à partir duquel l'accès a eu lieu (URL de référence),
  • Le navigateur utilisé et, si nécessaire, le système d'exploitation de votre ordinateur compatible Internet ainsi que le nom de votre fournisseur d'accès.

La base juridique pour le traitement de l'adresse IP est l'article 6, paragraphe 1, lit. f) du RGPD. Notre intérêt légitime découle des objectifs de la collecte de données énumérés ci-dessous. Nous attirons votre attention sur le fait que les données collectées ne permettent aucune conclusion directe quant à votre identité et nous ne chercherons pas non plus à l’établir.

L'adresse IP de votre appareil et les autres données listées ci-dessus nous servent aux fins suivantes :

  • assurer une connexion fluide,
  • assurer une utilisation agréable de notre site web,
  • évaluer la sécurité et la stabilité du système.

Les données sont stockées pendant une période de 38 mois, puis automatiquement supprimées. Nous utilisons également des cookies, des outils de suivi et des méthodes de ciblage pour notre site web. Les procédures exactes et la manière dont vos données sont utilisées seront décrites en détail au paragraphe 3.4..

3.2. Conclusion, exécution ou résiliation d'un contrat

3.2.1 Traitement des données à la conclusion du contrat

Pour la conclusion, l’exécution ou la résiliation d’un contrat d’achat passé avec vous dans cette boutique en ligne ainsi que dans le cadre de la communication en lien avec ce contrat, nous sommes amenés à traiter les données suivantes :

  • prénom, nom de famille
  • nom de l'entreprise / nom de l'institution/ rôle
  • adresse de facturation et de livraison
  • adresse e-mail
  • numéro de téléphone 
  • données de facturation et de paiement

La base juridique pour cela est l'article 6, paragraphe 1, lit. b) du RGPD. Cela signifie que vous nous fournissez vos données sur la base d’une relation contractuelle ou en vue d'une relation contractuelle entre vous et nous. Pour traiter votre adresse e-mail et en vertu d’une exigence du code civil (BGB), nous sommes également tenus d'envoyer une confirmation de commande électronique (article 6, paragraphe 1 lit. c) du RGPD). Dans la mesure où nous n'utilisons pas vos coordonnées à des fins publicitaires (voir ci-dessous 3.3.), vous conservons les données collectées pour l'exécution du contrat jusqu'à l'expiration des droits de garantie légaux ou contractuels potentiels. Après l'expiration de cette période, nous conservons les informations du contrat requises par le droit commercial et fiscal pour les durées légales. Durant cette période (généralement sept ans à compter de la conclusion du contrat), les données seront retraitées en cas de contrôle par les autorités fiscales. Si vous disposez d’une garantie au titre de nos Conditions générales, nous soulignons que certains articles ont une période de garantie qui peut dépasser les périodes de conservation légales.

Pour traiter le contrat d'achat, le traitement des données supplémentaire suivant est requis :

si vous avez choisi un mode de paiement différent du paiement anticipé ou de la facture, nous transmettons les données de paiement requises à un prestataire de services de paiement que nous mandatons. En fonction du type de paiement sélectionné, un traitement des données en dehors de l'UE peut avoir lieu dans certains cas isolés. Nous veillons, en collaboration avec nos prestataires de services, à un niveau de protection des données adapté. 

Nous transmettons les détails de votre adresse de livraison à une entreprise de logistique que nous mandatons dans le but de traiter le contrat d'achat. Ce n’est que dans le cas où vous commandez des articles livrés par fret que nous vous demandons d’indiquer votre numéro de téléphone dans le formulaire de commande. Votre numéro de téléphone sera transmis à la société de logistique mandatée dans le cas d’envois de fret pour assurer que la livraison des marchandises se fasse en concertation avec vous et selon vos souhaits. La société de logistique vous contactera avant la livraison pour vous informer du moment de la livraison ou pour convenir des détails de celle-ci.

Si nécessaire, les produits vous sont livrés directement par le fabricant (livraison directe). Pour effectuer votre commande, l'adresse de livraison sera transmise au fabricant aux fins d'expédition.

Les données sont transmises uniquement à ces effets et supprimées après la livraison.

3.2.2 Solvabilité

Lorsque nous effectuons une avance, comme lors d’un achat sur facture, nous avons mis en place un système de notation propre pour protéger notre intérêt légitime, article 6, paragraphe 1, lit. b) du RGPD, et nous prémunir contre le risque de crédit. La notation est un processus de prévision des événements futurs basé sur des informations recueillies et des expériences passées. Sur la base des informations vous concernant communiquées ou éventuellement déjà stockées chez nous, votre profil est rattaché à des groupes statistiques de personnes ayant manifesté des caractéristiques similaires par le passé. La méthode sous-jacente utilisée est une méthode mathématique-statistique bien fondée et depuis longtemps éprouvée, visant à prédire les probabilités de risque. Par ailleurs, nous utilisons également des informations de solvabilité spécifiques vous concernant que nous avons collectées dans le cadre d’une précédente relation commerciale avec vous, par exemple votre historique de paiement.  

Si notre propre système de solvabilité ne produit pas un résultat garantissant de manière adéquate notre risque de crédit, nous collectons des informations de solvabilité auprès d’agences d'information sur les consommateurs. La base légale pour cela est également l'article 6, paragraphe 1, lit. b) du RGPD pour préserver notre intérêt légitime et nous prémunir contre le risque de crédit. Pour cela, nous travaillons avec l'agence de crédit suivante qui nous communique les données nécessaires :

Company Web, Leuvensesteenweg 248D, 1800 Vilvoorde, www.companyweb.be

À des fins de vérification de solvabilité, nous soumettrons votre nom et vos coordonnées à Company Web.

La vérification de crédit peut entraîner, que pas tous les types de paiement sont disponibles.Vous avez le droit à un examen manuel, présenter votre propre point de vue, aussi bien quant à contester la décision en l’espèce.

En cas de retard de paiement, nous soumettons les données nécessaires à une société mandatée pour faire valoir la créance, sous réserve des autres conditions légales. Les bases juridiques sont à la fois l'article 6, paragraphe 1, lit. b), et l'article 6, paragraphe 1, lit. f), du RGPD. Faire valoir une créance contractuelle doit être considéré comme un intérêt légitime au sens de la seconde disposition.

 3.3 Traitement de données à des fins publicitaires

Les explications suivantes se réfèrent au traitement des données personnelles à des fins publicitaires. Le RGPD déclare que ce traitement de données sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. f), est fondamentalement concevable et constitue un intérêt légitime. La durée de stockage des données à des fins publicitaires dépend de la nature et de l’étendue de nos précédentes relations commerciales. Chez Sport-Thieme, nous respectons également le principe selon lequel les données ne seront plus utilisées à des fins publicitaires au plus tard cinq ans après votre dernier contact avec nous. Comme dans le cas de votre opposition, veuillez vous reporter au paragraphe 3.3.3.

3.3.1. Buts publicitaires de Sport-Thieme et de tiers

Si vous avez conclu un contrat avec nous, nous vous considérons comme un client existant. Dans ce cas, nous traitons vos coordonnées postales indépendamment d'un consentement spécifique afin de vous fournir des informations sur de nouveaux produits et services par ce canal. De temps en temps, nous enverrons vos coordonnées postales à des partenaires sélectionnés dans le domaine de la vente par correspondance, qui vous informeront aussi sur leurs produits. Nous traitons votre adresse e-mail indépendamment d'un consentement spécifique afin de vous fournir des informations sur des produits similaires. Vous recevrez également un e-mail automatisé après l'achat, vous demandant d’évaluer notre prestation et nos produits. Vous nous aidez ainsi à adapter et développer davantage nos produits et notre gamme de produits.

3.3.2 Publicité ciblée par centres d'intérêt      

Afin de ne recevoir que des informations promotionnelles qui vous semblent intéressantes, nous classons et complétons votre profil client avec d’autres informations. Pour cela, nous utilisons des informations statistiques et des informations vous concernant (par ex. les données de base de votre profil client). L'objectif est de vous proposer des publicités orientées uniquement sur vos besoins réels ou supposés et de ne pas vous déranger avec des publicités inutiles.

3.3.3 Droit d’opposition              

À tout moment, pour chaque canal de communication séparément et avec effet futur, vous avez le droit de vous opposer au traitement des données pour les fins mentionnées ci-dessus. Il suffit d'envoyer un e-mail à info@sport-thieme.be ou d’utiliser le lien de désinscription qui se trouve dans le courriel.

Dans la mesure où vous déclarez votre opposition, votre adresse de contact sera verrouillée à tout traitement ultérieur à des fins publicitaires. Nous tenons à signaler que dans des cas exceptionnels, même après la réception de votre demande, du matériel publicitaire peut temporairement continuer à vous parvenir. Ceci est techniquement dû au délai nécessaire des annonces et ne signifie pas que nous ne faisons pas cas de votre objection. Merci pour votre compréhension.

3.3.4 Abonnement à la lettre d’information (newsletter)

Sur notre site, nous vous offrons la possibilité de vous inscrire à notre newsletter . Pour verification de l’inscription, nous utilisons la procédure de double opt-in : après avoir saisi votre adresse e-mail dans le champ d'inscription, nous vous envoyons un lien de confirmation. Ce n'est que lorsque vous cliquez sur ce lien de confirmation que votre adresse e-mail est incluse dans notre liste de diffusion. Comme preuve de votre inscription, nous conservons au moins pendant la durée de l'abonnement à la newsletter l’adresse e-mail, l’adresse IP et l’horodatage transmis lors de l’inscription et de la confirmation. Ce stockage a lieu sur la base juridique de l'art. 6 I f du RGPD ; il relève en effet de notre intérêt légitime de disposer d'une preuve de votre demande d'inscription dans la liste de diffusion de notre newsletter. Grâce à la newsletter qui vous est envoyée, nous recevons en plus des accusés de réception et de lecture, également des informations sur les liens sur lesquels vous avez cliqué dans notre newsletter. Votre comportement d'utilisateur par rapport à la newsletter que nous vous envoyons et sur notre site web sera analysé et rattaché à votre adresse e-mail/profil d'utilisateur dans notre base de données. En créant un profil utilisateur personnel, nous souhaitons adapter notre démarche promotionnelle à vos intérêts tout en optimisant les offres de notre site pour vous. Le traitement de vos données de contact électronique et l'analyse mentionnée a lieu ici uniquement sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, lit. a) du RGPD). Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur. Il suffit d'envoyer une courte note par courriel à info@sport-thieme.be ou cliquez sur le lien « se désabonner » en bas de chaque newsletter.

3.4. Présence en ligne et optimisation de site web 

3.4.1 Cookies – Informations générales 


Nous utilisons des cookies sur notre site web. Les cookies sont de petits fichiers que votre navigateur crée automatiquement et qui sont stockés sur votre appareil (ordinateur portable, tablette, smartphone, etc.) lorsque vous visitez notre site. Les cookies ne nuisent pas à votre appareil, ne contiennent pas de virus, de chevaux de Troie ou d'autres logiciels malveillants. Dans le cookie, des informations sont stockées, chacune aboutissant à une connexion avec le terminal spécifique utilisé. Cependant, cela ne signifie pas que nous avons immédiatement connaissance de votre identité. D’une part, l'utilisation de cookies permet de vous rendre l'utilisation de notre offre plus agréable. Par exemple, nous utilisons des cookies de session pour savoir si vous avez déjà visité certaines pages de notre site web ou si vous êtes déjà connecté-e à votre compte client. Ceux-ci sont automatiquement supprimés quand vous quittez notre site. De plus, pour des raisons de convivialité, nous utilisons également des cookies temporaires stockés sur votre appareil pendant une période donnée. Si vous visitez à nouveau notre site pour profiter de nos services, votre passage précédent sera reconnu automatiquement ainsi que les saisies et les réglages que vous avez faits, de sorte que vous n'avez pas à les saisir à nouveau.

Si vous avez un compte client chez Sport-Thieme et que vous êtes connecté-e ou que vous activez la fonction « Rester connecté », les informations stockées dans les cookies seront ajoutées à votre compte client.

D'autre part, nous utilisons des cookies afin d'enregistrer statistiquement l'utilisation de notre site web et de l'évaluer dans le but d'optimiser notre offre et d'afficher des informations adaptées à vos besoins spécifiques. Lors d’une nouvelle visite de notre site, ces cookies nous permettent de reconnaître automatiquement que vous êtes déjà venu chez nous. Ces cookies sont automatiquement supprimés après une durée définie. La plupart des navigateurs acceptent les cookies automatiquement. Cependant, vous pouvez configurer votre navigateur afin qu'aucun cookie ne soit stocké sur votre ordinateur ou qu'une note apparaisse toujours avant la création d'un nouveau cookie. Cependant, la désactivation complète des cookies peut entraîner une capacité d’utilisation restreinte du site et de ses fonctionnalités. La période de stockage des cookies dépend de leur objectif et n'est pas la même pour tous.

3.4.2. Cookies - Aperçu

Vous pouvez définir ou modifier vos préférences concernant l'utilisation des cookies et des technologies sur ce site web ici :

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3.4.3 Opposition/Possibilité d’opt-out

En plus des méthodes de désactivation décrites ci-dessus, vous pouvez généralement empêcher les technologies de ciblage mentionnées en définissant un cookie correspondant dans votre navigateur (voir aussi 3.4.1). En outre, vous avez la possibilité de désactiver la publicité basée sur les préférences à l'aide du gestionnaire de préférences disponible ici.

3.5 Compte client

Afin de vous offrir le plus grand confort possible lors de votre achat, nous vous offrons le stockage permanent de vos données personnelles dans un compte client protégé par mot de passe. La création du compte client est volontaire et s'effectue sur la base de votre consentement au sens de l'article 6, paragraphe 1 lit. a) du RGPD. Après configuration d'un compte client, aucune nouvelle saisie n'est requise. De plus, vous pouvez afficher et modifier les données stockées dans votre compte client à tout moment.

En plus des données demandées lors d'une commande, vous devez fournir un mot de passe de votre choix pour configurer votre compte client. Celui-ci vous servira, avec votre adresse e-mail, à accéder à votre compte client. Veuillez traiter confidentiellement vos données d'accès personnelles et en particulier ne pas les rendre accessibles à des tiers non autorisés. Nous ne pouvons pas accepter la responsabilité pour les mots de passe mal utilisés, sauf si nous sommes responsables de l'abus. Veuillez noter que même après avoir quitté notre site web, vous restez automatiquement connecté, sauf si vous procédez vous-même à la déconnexion. Vous avez la possibilité de supprimer votre compte client à tout moment en nous envoyant un message, par exemple à info@sport-thieme.be. Notez cependant que cela ne signifie pas que les données du compte client seront supprimées.

3.6 Contact, formulaires de contact, fonctions d'analyse et « Question sur l'article » 

Les traitements ci-dessous sont basés au moins sur votre consentement au sens de l'article 6, paragraphe 1, lit. a) du RGPD que vous nous donnez en prenant l’initiative de nous contacter ou en laissant un avis sur un produit. Selon le contenu de votre demande, l’article 6, paragraphe 1, lit. b) (traitement pour l'exécution d'un contrat, par ex. votre commande, ou pour l’exécution d’une action précontractuelle à votre demande, par ex. une demande d'offre) ou l’article 6, paragraphe 1, lit. c) (traitement pour satisfaire l’une de nos obligations légales, par ex. dans le cadre d'une garantie) ou notre intérêt légitime à une communication efficace et orientée vers le service, y compris sous la forme de la mise en relation directe avec des tiers, par exemple des fabricants (art. 6, al. 1, f) RGPD, peuvent constituer la base pour le traitement de vos données.

Vous pouvez envoyer des demandes d'informations générales via le formulaire de contact fourni sur notre site. Pour nous contacter, vous devez fournir votre nom, votre adresse e-mail et un numéro de téléphone. De plus amples informations peuvent être fournies volontairement.

La collecte de ces données a lieu afin de savoir de qui émane la demande et de pouvoir y répondre de la meilleure manière.

Lorsque vous évaluez un article dans notre boutique en ligne, nous vous demandons un nom et une adresse e-mail. Le nom et l'adresse e-mail ne seront pas publiés. Dans ce cas, notre intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, lit. f) du RGPD constitue une raison juridique supplémentaire, par exemple, pour pouvoir réagir à des évaluations inadmissibles ou illégales.

Vous pouvez également modifier ou supprimer votre avis publié à tout moment. Veuillez vous adresser à info@sport-thieme.be.

Si vous utilisez la fonction « Question sur l'article », nous avons besoin d'un nom et d'une adresse e-mail pour pouvoir vous répondre non publiquement. Si votre question est publiée, votre nom et votre adresse e-mail ne seront pas publiés.  

Si vous nous contactez par téléphone, nous vous demandons le contenu de votre demande afin de spécifier les données nécessaires au traitement de votre demande.

 4. Destinataires en dehors de l'UE

Pour les destinataires hors de l'UE des technologies que nous utilisons pour cette présence en ligne, voir la liste au point 3.4.2. Nous utilisons également d'autres produits pour les processus internes, y compris ceux de Microsoft, où le stockage et le traitement ont lieu sur des serveurs au sein de l'UE, mais la société elle-même est basée aux États-Unis, qui, du point de vue de la protection des données, est considéré comme un pays tiers sans un niveau adéquat de protection des données. Pour garantir davantage la protection de vos données, Sport-Thieme a conclu avec ces entreprises au moins les clauses contractuelles dites standard de la Commission européenne, ainsi que d'autres accords et mesures visant à protéger vos données.

 

5. Vos droits 


5.1 Vue d'ensemble

En plus du droit de révocation du consentement que vous nous avez accordé, vous pouvez exercer les droits supplémentaires suivants si les exigences légales pertinentes s'appliquent :

  • Droit à l'information sur vos données personnelles stockées chez nous conformément à l’article 15 du RGPD. Vous pouvez notamment demander des informations sur les finalités du traitement, la catégorie de données personnelles, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, la période de conservation prévue, la source de vos données, si vous ne les avez pas communiquées directement.
  • Droit à la rectification des données incorrectes ou incomplètes conformément à l’article 16 du RGPD.
  • Droit à l’effacement de vos données stockées chez nous conformément à l’article 17 du RGPD dans la mesure où aucune période de conservation juridique ou contractuelle ou d'autres obligations légales ou des droits à un stockage ultérieur ne doivent être respectés 

  • Droit à la restriction du traitement de vos données conformément à l’article 18 du RGPD dans la mesure où vous en contestez l'exactitude, que leur traitement est illicite, mais que vous en refusez la suppression. Le responsable du traitement des données n'a plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légitimes ou vous êtes opposé-e à leur traitement conformément à l’article 21 du RGPD.
  • Droit à la portabilité des données conformément à l’article 20 du RGPD, c'est-à-dire le droit de recevoir des données personnelles choisies que nous stockons dans un format structuré, commun et lisible par une machine, ou de demander le transfert à un autre responsable du traitement.
  • Droit de recours auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez contacter l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou de notre siège social.

 5.2 Droit d’opposition

Dans les conditions de l'article 21, paragraphe 1 du RGPD, il est possible de s’opposer au traitement des données pour des raisons qui découlent de la situation particulière de la personne concernée.

Le droit général d'opposition ci-dessus s'applique à tous les objectifs de traitement décrits dans cette déclaration de confidentialité, qui sont traités sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. f) du RGPD. Contrairement au droit spécial d'opposition au traitement de données à des fins commerciales (voir ci-dessus 3.3.3.), selon le RGPD, nous ne sommes tenus de mettre en œuvre cette opposition générale que si vous nous donnez des raisons d'importance primordiale (par ex. danger de mort ou pour la santé). Il est également possible de contacter l’autorité de surveillance. 

6. Sécurité des données

Toutes les données transmises personnellement, y compris vos données de paiement, seront transmises en utilisant la norme SSL (Secure Socket Layer) commune et sécurisée. SSL est une norme sécurisée et éprouvée qui est également utilisée dans les services bancaires en ligne. Vous reconnaîtrez une connexion SSL sécurisée, entre autres au s attaché au http (https://...) dans la barre d'adresse de votre navigateur ou à l'icône de cadenas au bas de votre navigateur.

Par ailleurs, nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles stockées chez nous contre la manipulation, la perte partielle ou complète et contre l'accès non autorisé par des tiers.

 

 

Allgemeines

Überblick

Die folgenden Datenschutzhinweise informieren Sie über Art und Umfang der Verarbeitung sogenannter personenbezogener Daten durch die Sport-Thieme GmbH. Personenbezogene Daten sind Informationen, die Ihrer Person direkt oder mittelbar zuzuordnen sind bzw. zugeordnet werden können.

Die Datenverarbeitung durch die Sport-Thieme GmbH kann im Wesentlichen in zwei Kategorien unterteilt werden:

  • Zum Zwecke der Vertragsabwicklung werden alle für die Durchführung eines Vertrags mit der Sport-Thieme GmbH erforderlichen Daten verarbeitet. Sind auch externe Dienstleister in die Abwicklung des Vertrags eingebunden, z.B. Logistikunternehmen oder Bezahldienstleister, werden Ihre Daten in dem jeweils erforderlichen Umfang an diese weitergegeben.
  • Mit Aufruf der Website der Sport-Thieme GmbH werden verschiedene Informationen zwischen Ihrem Endgerät und unserem Server ausgetauscht. Hierbei kann es sich auch um personenbezogene Daten handeln. Die so erhobenen Informationen werden u.a. dazu genutzt, unsere Website zu optimieren oder um Werbung im Browser Ihres Endgerätes anzuzeigen.

Den Vorgaben der DSGVO entsprechend, haben Sie unterschiedliche Rechte, die Sie uns gegenüber geltend machen können. Hierzu zählt u.a. das Recht, Widerspruch gegen ausgewählte Datenverarbeitungen, insbesondere Datenverarbeitungen zu Werbezwecken, einlegen zu können.

Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen sowie des betrieblichen Datenschutzbeauftragten

Überblick

Diese Datenschutz-Information gilt für die Datenverarbeitung durch die Sport-Thieme GmbH, vertreten durch den Geschäftsführer Maximilian Hohe, Helmstedter Straße 40, 38368 Grasleben („Verantwortlicher“) und für die Website www.sport-thieme.de. Die betriebliche Datenschutzbeauftragte der Sport-Thieme GmbH ist unter der o.g. Anschrift, z.Hd. Abteilung Datenschutz bzw. unter datenschutz@sport-thieme.de erreichbar.

Zwecke der Datenverarbeitung; Rechtsgrundlagen und berechtigte Interessen; Kategorien von Empfängern

Aufrufen unserer Website

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet und temporär in einem sogenannten Log-File gespeichert. Folgende Informationen werden dabei auch ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

  • Die IP-Adresse des anfragenden internetfähigen Gerätes,
  • das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs,
  • der Name und die URL der abgerufenen Datei,
  • die Website, von der aus der Zugriff erfolgte (Referrer-URL),
  • der von Ihnen verwendete Browser und ggfs. das Betriebssystem Ihres internetfähigen Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers.

Diese Speicherung von oder der Zugriff auf Informationen in Ihrer Endeinrichtung erfolgt gem. § 25 Abs. 2 TTDSG. Die Rechtsgrundlage für die weitere Verarbeitung der IP-Adresse ist Art. 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus den nachstehend aufgelisteten Zwecken der Datenerhebung. Wir weisen darauf hin, dass aus den erhobenen Daten keine unmittelbaren Rückschlüsse auf Ihre Identität möglich sind und durch uns auch nicht gezogen werden.

Die IP-Adresse Ihres Endgerätes sowie die weiteren oben aufgelisteten Daten werden durch uns für folgende Zwecke genutzt:

  • Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus,
  • Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website,
  • Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität.

Die Daten werden für einen Zeitraum von 38 Monaten gespeichert und danach automatisch gelöscht. Des Weiteren verwenden wir für unsere Website sogenannte Cookies, Tracking-Tools sowie Targeting-Verfahren. Um welche Verfahren es sich dabei genau handelt und wie Ihre Daten dafür verwendet werden, wird im Abschnitt "Onlineauftritt und Webseitenoptimierung" genauer erläutert.

Abschluss, Datenverarbeitung, Durchführung oder Beendigung eines Vertrages

Für die Anbahnung oder den Abschluss, die Durchführung, die Kommunikation im Zusammenhang mit oder die Beendigung eines Vertrags mit Ihnen in diesem Online-Shop verarbeiten wir folgende Daten: 

  • Vorname, Nachname
  • Firmierung/Name der Institution/Funktion
  • Rechnungs- und Lieferanschrift
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Rechnungs- und Bezahldaten

Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO. Das bedeutet, dass Sie Ihre Daten auf Grundlage des Vertragsverhältnisses oder in Vorbereitung eines Vertragsverhältnisses zwischen Ihnen und uns zur Verfügung stellen. Zur Verarbeitung Ihrer E-Mail-Adresse sind wir zudem aufgrund einer Vorgabe im Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB), eine elektronische Bestellbestätigung versenden zu müssen, verpflichtet (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c) DSGVO). Soweit wir Ihre Kontaktdaten nicht für werbliche Zwecke nutzen (siehe im Abschnitt "Datenverarbeitung zu Werbezwecken") speichern wir die für die Vertragsabwicklung erhobenen Daten bis zum Ablauf der gesetzlichen bzw. möglicher vertraglicher Gewährleistungs- und Garantierechte. Nach Ablauf dieser Frist bewahren wir die nach Handels- und Steuerrecht erforderlichen Informationen des Vertragsverhältnisses für die gesetzlich bestimmten Zeiträume auf. Sofern Ihnen nach unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen eine Garantie zusteht, weisen wir darauf hin, dass einige Artikel über eine Garantiezeit verfügen, die ggfs. die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen überschreitet.

Zur Abwicklung des Kaufvertrages sind des Weiteren folgende Datenverarbeitungen erforderlich:

Sofern Sie ein anderes Bezahlverfahren als Zahlung per Rechnung ausgewählt haben, geben wir die erforderlichen Bezahldaten (in der Regel Auftragskennung und Betrag, ggfs. auch Name und Vorname, zur Zuordnung des Vorgangs) an einen von uns beauftragten Bezahldienstleister zur Durchführung des Zahlungsvorgangs weiter. Die Eingabe Ihrer Zahldaten (z.B. Bankverbindung, Kreditkartendaten) erfolgt durch Sie selber. Nach Durchführung erhalten wir von den Dienstleistern eine Rückmeldung über den Status des Zahlungseingangs zum Zweck der Freigabe Ihrer Bestellung. Je nach Zahlart kann es in Einzelfällen bei unseren Bezahldienstleistern zu einer Datenverarbeitung außerhalb der EU kommen. Wir achten hierbei zusammen mit unseren Dienstleistern auf ein angemessenes Datenschutzniveau. 

Angaben zu Ihrer Lieferanschrift geben wir für Versandzwecke an ein von uns beauftragtes Logistikunternehmen weiter. Werden Artikel direkt vom Hersteller an Sie geliefert (sog. Streckengeschäft) erhält der Hersteller zum Zweck des Versands Angaben zur Lieferanschrift. 
Bei Frachtsendungen werden zur Abstimmung der Einzelheiten über die Zustellung zusätzlich Email-Adresse und Telefonnummer weitergeleitet. Die Weiterleitung erfolgt allein zum Zweck der Organisation und Durchführung der Zustellung; die Daten werden nach erfolgter Zustellung wieder gelöscht, soweit die transportausführenden Stellen nicht ihrerseits zur Aufbewahrung verpflichtet sind. 

Bonität

Wenn wir in Vorleistung treten, z.B. bei einem Verkauf auf Rechnung, haben wir zur Wahrung unseres berechtigten Interesses, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO, zur Absicherung unseres Kreditrisikos, ein eigenes Scoring-Verfahren eingerichtet. Unter Scoring wird das Erstellen einer Prognose über zukünftige Ereignisse anhand von gesammelten Informationen und Erfahrungen aus der Vergangenheit verstanden. Anhand der zu Ihrer Person gemachten Angaben oder ggfs. bereits bei uns gespeicherten Daten erfolgt eine Zuordnung zu statistischen Personengruppen, die in der Vergangenheit ähnliche Einträge aufwiesen. Das zugrundeliegende verwendete Verfahren ist eine fundierte, seit langem praxiserprobte, mathematisch-statistische Methode zur Prognose von Risikowahrscheinlichkeiten. Zusätzlich nutzen wir auch konkrete Bonitätsinformationen, die wir im Rahmen unserer bisherigen Geschäftsbeziehung mit Ihnen über Sie erhoben haben, z.B. Ihr Zahlungsverhalten.

Soweit unser eigenes Bonitätssystem kein Ergebnis liefert, dass unser Kreditrisiko ausreichend absichert, holen wir über Konsumentenauskunfteien eine Bonitätsauskunft ein. Rechtsgrundlage hierfür ist ebenfalls Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO zur Wahrung unseres berechtigten Interesses an einer Absicherung unseres Kreditrisikos. Dazu arbeiten wir mit nachstehenden Auskunfteien, von denen wir die dazu benötigten Daten erhalten.

Angaben zu Ihrer Lieferanschrift geben wir für Versandzwecke an ein von uns beauftragtes Logistikunternehmen weiter. Werden Artikel direkt vom Hersteller an Sie geliefert (sog. Streckengeschäft) erhält der Hersteller zum Zweck des Versands Angaben zur Lieferanschrift. 
Bei Frachtsendungen werden zur Abstimmung der Einzelheiten über die Zustellung zusätzlich Email-Adresse und Telefonnummer weitergeleitet. Die Weiterleitung erfolgt allein zum Zweck der Organisation und Durchführung der Zustellung; die Daten werden nach erfolgter Zustellung wieder gelöscht, soweit die transportausführenden Stellen nicht ihrerseits zur Aufbewahrung verpflichtet sind. 

Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstr. 11, 41460 Neuss

Zum Zweck der Bonitätsprüfung übermitteln wir Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten an die Creditreform. Im Auftrag von Creditreform Boniversum weisen wir auf die Informationen gemäß Artikel 14 DSGVO mit, die Sie hier nachlesen können: Informationen nach DSGVO für Betroffene

 

CRIF GmbH, Leopoldstraße 244, 80807 München

Wir übermitteln im Rahmen dieses Vertragsverhältnisses erhobene personenbezogene Daten über die Beantragung, die Durchführung und Beendigung dieser Geschäftsbeziehung an die CRIF GmbH, Leopoldstraße 244, 80807 München.

Die CRIF GmbH verarbeitet die erhaltenen Daten und verwendet sie auch zum Zwecke der Profilbildung (Scoring), um ihren Vertragspartnern im Europäischen Wirtschaftsraum und in der Schweiz sowie ggf. weiteren Drittländern (sofern zu diesen ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht) Informationen unter anderem zur Beurteilung der Kreditwürdigkeit von natürlichen Personen zu geben. Nähere Informationen zur Tätigkeit der CRIF GmbH  können dem CRIF-Informationsblatt entnommen werden.

Die Bonitätsprüfung kann dazu führen, dass nicht alle Zahlungsarten zur Verfügung stehen. Sie haben in diesem Fall das Recht auf eine manuelle Überprüfung, Darlegung Ihres eigenen Standpunkts sowie auf Anfechtung der Entscheidung.

Für den Fall einer Zahlungsverzögerung übermitteln wir bei Vorliegen der sonstigen gesetzlichen Voraussetzungen die erforderlichen Daten an ein mit der Geltendmachung der Forderung beauftragtes Unternehmen. Rechtsgrundlagen hierfür sind sowohl Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) als auch Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO. Die Geltendmachung einer vertraglichen Forderung ist als ein berechtigtes Interesse im Sinne der zweitgenannten Vorschrift anzusehen.

Kundenkonto

Um Ihnen bei Ihrem Einkauf den größtmöglichen Komfort zu ermöglichen, bieten wir Ihnen die dauerhafte Speicherung Ihrer persönlichen Daten in einem passwortgeschützten Kundenkonto an. Die Anlage des Kundenkontos ist freiwillig und erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung im Sinne von Artikel 6 Abs. 1 Buchstabe a) DSGVO. Nach Einrichtung eines Kundenkontos ist keine erneute Dateneingabe erforderlich. Zudem können Sie in Ihrem Kundenkonto die zu Ihnen gespeicherten Daten jederzeit einsehen und ändern.

Zusätzlich zu den bei einer Bestellung abgefragten Daten müssen Sie für die Einrichtung eines Kundenkontos ein selbstgewähltes Passwort angeben. Dieses dient zusammen mit Ihrer E-Mail-Adresse für den Zugang zu Ihrem Kundenkonto. Ihre persönlichen Zugangsdaten behandeln Sie bitte vertraulich und machen diese insbesondere keinem unbefugten Dritten zugänglich. Wir können keine Haftung für missbräuchlich verwendete Passwörter übernehmen, es sei denn, wir hätten den Missbrauch zu vertreten. Bitte beachten Sie, dass auch nach Verlassen unserer Webseite automatisch eingeloggt bleiben, es sei denn, Sie melden sich aktiv ab. Sie haben die Möglichkeit, Ihr Kundenkonto jederzeit durch eine Nachricht an uns, z.B. per Mail an info@sport-thieme.de löschen zu lassen.  Bitte beachten Sie jedoch, dass damit nicht zugleich eine Löschung der in dem Kundenkonto einsehbaren Daten erfolgt. 

Kontaktaufnahme, Kontaktformulare, Bewertungsfunktionen, „Frage zum Artikel“ und Online-Retoure

Die nachstehenden Verarbeitungen erfolgen mindestens auf der Grundlage Ihrer Einwilligung im Sinne von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO, in dem Sie aktiv den Kontakt zu uns aufnehmen oder eine Produktbewertung hinterlassen. Je nach Inhalt Ihrer Anfrage können auch Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) (Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags, z.B. Ihre Bestellung, oder zur Durchführung einer vorvertraglichen Maßnahme auf Ihre Anfrage hin, z.B. die Anforderung eines Angebots) oder Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c) (Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung von uns, z.B. im Rahmen eines Gewährleistungsfalls) die Grundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten bilden.

Sie können allgemeine Anfragen über das auf unserer Seite bereitgestellte Kontaktformular an uns versenden. Zur Kontaktaufnahme durch uns an Sie ist die Angabe Ihres Namens, einer E-Mail-Adresse und einer Telefonnummer zwingend erforderlich. Weitere Angaben können freiwillig erfolgen.

Die Erhebung dieser Daten erfolgt, um Kenntnis zu haben, von wem eine Anfrage stammt und um diese auf dem von Ihnen gewünschten Weg bestmöglich beantworten zu können.

Wenn Sie in unserem Online-Shop einen Artikel bewerten, so bitten wir Sie um Angabe eines Namens und einer E-Mail-Adresse. Nachname und E-Mail-Adresse werden nicht veröffentlicht. In diesem Fall tritt als weiterer Rechtsgrund unser berechtigtes Interesse im Sinne von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO hinzu, um z.B. bei unzulässigen oder rechtswidrigen Bewertungen reagieren zu können.

Sie können Ihre veröffentlichte Meinung auch jederzeit ändern oder löschen. Schreiben Sie dazu bitte an produktbewertung@sport-thieme.de.

Wenn Sie die Funktion „Frage zum Artikel“ nutzen, so benötigen wir auch hier einen Namen und eine E-Mail-Adresse, um Ihnen ggfs. auch nicht-öffentlich antworten zu können. Bei einer Veröffentlichung Ihrer Frage werden Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse nicht veröffentlicht. 

Wenn Sie uns telefonisch kontaktieren, bitten wir im Rahmen des Inhalts Ihrer Anfrage um Angabe derjenigen Daten, die für eine Bearbeitung Ihres Anliegens mindestens notwendig sind.

Zur Retourenabwicklung stellen wir Ihnen über unsere Website auf Wunsch die notwendigen Unterlagen sowie ein Paketlabel bereit. Wir verarbeiten dazu Ihre Email-Adresse und die Daten der von der Retoure betroffenen Bestellung (Bestell- und Auftragsdaten, Kundennummer, Anschriftsdaten, Artikel, ggfs. Bemerkungen). Diese Datenverarbeitung, die erst auf Ihre Anforderung stattfindet, ist dabei notwendig zur Abwicklung oder Erfüllung unserer vertraglichen bzw. gesetzlichen Rücknahmepflichten (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b) bzw. Buchstabe c) DSGVO). Die Daten aus der Anforderung der Unterlagen werden sofort nach Zusendung der Unterlagen gelöscht; die Speicherdauer der Angaben aus der konkreten Retourenabwicklung nach Eingang bei uns im Haus richtet sich nach den gesetzlichen Vorgaben.

Datenverarbeitung zu Werbezwecken

Überblick

Die nachfolgenden Ausführungen beziehen sich auf die Verarbeitung von personenbezogenen Daten zu Werbezwecken. Die DSGVO erklärt eine solche Datenverarbeitung auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) als grundsätzlich denkbar und als ein berechtigtes Interesse. Die Dauer der Datenspeicherung zu Werbezwecken folgt keinen starren Grundsätzen und orientiert sich an Art und Umfang unserer bisherigen Geschäftsbeziehung. Bei der Sport-Thieme GmbH verfolgen wir daneben den Grundsatz, Daten spätestens fünf Jahre nach Ihrem letzten Kontakt zu uns nicht mehr werblich zu nutzen. 

Werbezwecke der Sport-Thieme GmbH

Soweit Sie mit uns einen Vertrag abgeschlossen haben, führen wir Sie als Bestandskunden. In diesem Fall verarbeiten wir Ihre postalischen Kontaktdaten außerhalb des Vorliegens einer konkreten Einwilligung, um Ihnen auf diesem Wege Informationen über neue Produkte und Dienstleistungen zukommen zu lassen. Es erfolgt keine Weitergabe Ihrer Adressdaten zu Werbezwecken an Unternehmen außerhalb des Sport-Thieme Konzerns, z.B. in Form einer Adressvermietung.  Ihre Email-Adresse verarbeiten wir, um Ihnen außerhalb des Vorliegens einer konkreten Einwilligung Informationen für eigene, ähnliche Produkte zukommen zu lassen. Sie erhalten außerdem nach dem Kauf eine automatisierte Email, mit welcher wir Sie bitten, uns und unsere Produkte zu bewerten. Sie helfen uns damit, unsere Produkte und unser Sortimentsangebot anzupassen und weiter zu entwickeln.

Interessengerechte Werbung

Damit Sie nur solche werblichen Informationen erhalten, die für Sie von vermeintlichem Interesse sind, kategorisieren und ergänzen wir Ihr Kundenprofil um weitere Informationen. Verwendet werden hierfür sowohl statistische Informationen als auch Informationen zu Ihrer Person (z.B. Basisdaten Ihres Kundenprofils). Ziel ist es, Ihnen allein an Ihren tatsächlichen oder vermeintlichen Bedürfnissen orientierte Werbung zukommen zu lassen und Sie entsprechend nicht mit unnützer Werbung zu belästigen.

Widerspruchsrecht

Gegen die Datenverarbeitung zu vorgenannten Zwecken können Sie jederzeit, für den jeweiligen Kommunikationskanal gesondert und mit Wirkung für die Zukunft Widerspruch einlegen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Hierfür genügt z.Bsp. eine E-Mail an info@sport-thieme.de oder nutzen Sie den Abmeldelink am Ende einer Email. 

Soweit Sie Widerspruch einlegen wird die betroffene Kontaktadresse für die weitere werbliche Datenverarbeitung gesperrt. Wir weisen darauf hin, dass es in Ausnahmefällen auch noch nach Eingang Ihres Widerspruchs vorübergehend noch zu einem Versand von Werbematerial kommen kann. Dies ist technisch durch die nötige Vorlaufzeit von Werbeanzeigen bedingt und bedeutet nicht, dass wir Ihren Widerspruch nicht umsetzen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Newsletterabonnement

Auf unserer Webseite bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich für unseren Newsletter anzumelden. Zur Verifizierung der Anmeldung setzen wir das sog. Double-Opt-In-Verfahren ein: Nachdem Sie Ihre Email-Adresse in das Anmeldefeld eingegeben haben, übersenden wir Ihnen einen Bestätigungslink. Erst wenn Sie diesen Bestätigungslink anklicken, wird Ihre Email-Adresse in unseren Verteiler aufgenommen. Zum Nachweis Ihrer Anmeldung speichern wir mindestens für die Dauer des Newsletter-Abonnements die bei der Anmeldung und bei der Bestätigung übermittelte Email-Adresse, IP-Adresse und den Zeitstempel. Rechtsgrundlage hierfür bildet Art. 6 I f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im Nachweis einer durch Sie veranlassten Aufnahme in unseren Newsletter-Verteiler. In dem an Sie versendeten Newsletter erhalten wir unter anderem Empfangs- und Lesebestätigungen sowie Informationen über die Links, auf die Sie in unserem Newsletter geklickt haben. Ihr Nutzerverhalten innerhalb der von uns versendeten Newsletter und auf unserer Website werden ausgewertet und Ihrer E-Mail-Adresse/Ihrem Nutzerprofil innerhalb unserer Datenbank zugeordnet. Durch das Erstellen eines persönlichen Nutzerprofils möchten wir unsere werbliche Ansprache auf Ihre Interessen ausrichten und unsere Angebote auf unserer Website für Sie optimieren. Die Verarbeitung Ihrer elektronischen Kontaktdaten und die beschriebene Auswertung erfolgt an dieser Stelle allein auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO). Sie können Ihre so erklärte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierfür genügt ein kurzer Hinweis per Email an info@sport-thieme.de oder Sie klicken auf den „Abmelden“-Link am Ende eines jeden Newsletters.

Onlineauftritt und Webseitenoptimierung

Cookies – Allgemeine Hinweise

Wir setzen auf unserer Website sogenannte Cookies ein. Bei Cookies handelt es sich um kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone o.ä.) gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite besuchen. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an, enthalten keine Viren, Trojaner oder sonstige Schadsoftware. In dem Cookie werden Informationen abgelegt, die sich jeweils im Zusammenhang mit dem spezifisch eingesetzten Endgerät ergeben. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir dadurch unmittelbar Kenntnis von Ihrer Identität erhalten. Der Einsatz von Cookies dient einerseits dazu, die Nutzung unseres Angebots für Sie angenehmer zu gestalten. So setzen wir sogenannte Session-Cookies ein, um zu erkennen, dass Sie einzelne Seiten unserer Website bereits besucht haben oder Sie sich bereits in Ihrem Kundenkonto angemeldet haben. Diese werden nach Verlassen unserer Seite automatisch gelöscht. Darüber hinaus setzen wir ebenfalls zum Zweck der Benutzerfreundlichkeit temporäre Cookies ein, die für einen bestimmten festgelegten Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Besuchen Sie unsere Seite erneut, um unsere Dienste in Anspruch zu nehmen, wird automatisch erkannt, dass Sie bereits bei uns waren und welche Eingaben und Einstellungen sie getätigt haben, um diese nicht noch einmal eingeben zu müssen.

Sollten Sie bei der Sport-Thieme GmbH über ein Kundenkonto verfügen und eingeloggt sein bzw. die Funktion „eingeloggt bleiben“ aktivieren, werden die in Cookies gespeicherten Informationen Ihrem Kundenkonto hinzugespeichert.

Zum anderen setzen wir Cookies ein, um die Nutzung unserer Website statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes für Sie auszuwerten sowie um speziell auf Sie zugeschnittene Informationen einzublenden. Diese Cookies ermöglichen es uns, bei einem erneuten Besuch unserer Seite automatisch zu erkennen, dass Sie bereits bei uns waren. Diese Cookies werden nach einer jeweils definierten Zeit automatisch gelöscht. Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, bevor ein neues Cookie angelegt wird. Die vollständige Deaktivierung von Cookies kann jedoch dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können. Die Speicherdauer der Cookies ist abhängig von ihrem Verwendungszweck und nicht für alle gleich.

Cookies Übersicht

Widerspruchs-/Opt-Out-Möglichkeit

Neben den beschriebenen Deaktivierungsmethoden können Sie die erläuterten Targeting-Technologien auch ganz allgemein durch eine entsprechende Cookie-Einstellung in Ihrem Browser unterbinden. Daneben haben Sie die Möglichkeit, präferenzbasierte Werbung mit Hilfe des hier abrufbaren Präferenzmanagers zu deaktivieren.

Social-Media-Links

Wir verwenden auf unsere Seite reine Links zu Facebook, Google +, Youtube, Pinterest. Dies sind reine Links die Sie zu unseren Unternehmensseiten auf den jeweiligen Plattformen führen. Aus unserer Webseite heraus werden ohne Ihre Einwilligung keine Nutzerdaten an die jeweilige Social Media Plattform übergeben.

Empfänger außerhalb der EU

Überblick

Zu den Empfängern außerhalb der EU bei den von uns für diesen Online-Auftritt genutzten Technologien siehe die Auflistung in der "Cookie Übersicht".  Wir nutzen darüber hinaus für interne Abläufe weitere Produkte, u.a. von Microsoft, bei denen zwar eine Speicherung und Verarbeitung auf Servern innerhalb der EU stattfindet, das Unternehmen selber jedoch seinen Sitz in den USA hat, welche aus datenschutzrechtlicher Sicht als Drittstaat ohne angemessenes Datenschutzniveau gilt. Zur weiteren Absicherung des Schutzes Ihrer Daten hat Sport-Thieme mit diesen Unternehmen mindestens die sogenannten Standardvertragsklauseln der EU-Kommission abgeschlossen sowie weitere Vereinbarungen und Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten getroffen. 

Betroffenenrechte nach DSGVO

Ihre Rechte im Überblick

Neben dem Recht auf Widerruf Ihrer uns gegenüber erteilten Einwilligungen stehen Ihnen bei Vorliegen der jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen die folgenden weiteren Rechte zu:

  • Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten persönlichen Daten gem. Art. 15 DSGVO; insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht direkt bei Ihnen erhoben wurden,
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger oder auf Vervollständigung richtiger Daten gem. Art. 16 DSGVO,
  • Recht auf Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten gem. Art. 17 DSGVO soweit keine gesetzlichen oder vertraglichen Aufbewahrungsfristen oder andere gesetzliche Pflichten bzw. Rechte zur weiteren Speicherung einzuhalten sind, 

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten gem. Art. 18 DSGVO, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen; der Verantwortliche die Daten nicht mehr benötigt, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben,
  • Recht auf Datenübertragbarkeit Art. 20 DSGVO, d.h. das Recht, ausgewählte bei uns über Sie gespeicherte Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format übertragen zu bekommen, oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen
  • Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.

Widerspruchsrecht

Unter den Voraussetzungen des Art. 21 Abs. 1 DSGVO kann der Datenverarbeitung aus Gründen, die sich aus der besonderen Situation der betroffenen Person ergeben, widersprochen werden.

Das vorstehende allgemeine Widerspruchsrecht gilt für alle in dieser Datenschutz-Information beschriebenen Verarbeitungszwecke, die auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO verarbeitet werden. Anders als bei dem auf die Datenverarbeitung zu werblichen Zwecken gerichteten speziellen Widerspruchsrecht (siehe Abschnitt "Datenverarbeitung zu Werbezwecken"), sind wir nach der DSGVO zur Umsetzung eines solchen allgemeinen Widerspruchs nur verpflichtet, wenn Sie uns hierfür Gründe von übergeordneter Bedeutung nennen (z.B. eine mögliche Gefahr für Leben oder Gesundheit).

Datensicherheit

Überblick

Alle von Ihnen persönlich übermittelten Daten, einschließlich Ihrer Zahlungsdaten, werden mit dem allgemein üblichen und sicheren Standard SSL (Secure Socket Layer) übertragen. SSL ist ein sicherer und erprobter Standard, der z.B. auch beim Onlinebanking Verwendung findet. Sie erkennen eine sichere SSL-Verbindung unter anderem an dem angehängten s am http (also https://...) in der Adressleiste Ihres Browsers oder am Schloss-Symbol im unteren Bereich Ihres Browsers.

Wir bedienen uns im Übrigen geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre bei uns gespeicherten persönlichen Daten gegen Manipulation, teilweisen oder vollständigen Verlust und gegen unbefugten Zugriff Dritter zu schützen.